グアムリーフホテルは、2024年7月25日、同ホテルが利用する予約サイト、Booking.comが提供する宿泊予約管理システムが不正アクセスを受け、顧客の個人情報が第三者に閲覧された可能性があり、Booking.com経由で予約した顧客に対してフィッシングサイトに誘導するメッセージが配信されたことを公表した。
参照元:2024年07月25日 同社リリース
【重要なお知らせ】Booking.com(ブッキング・ドットコム)管理システムへの不正アクセス被害に関するお詫びとお知らせ
リリースによると、同ホテルではBooking.com経由で予約した顧客のメールや宿泊予約サイト上のチャット機能を使ってクレジットカード情報を求めたり、到着前に事前のお支払いを催促することはないとのこと。
インシデント対応ならTMI
TMI総合法律事務所とTMIプライバシー&セキュリティコンサルティングでは、ランサムウェア攻撃をはじめとするサイバー攻撃のインシデント対応サービスをご用意しております。また、デジタル・フォレンジック調査も可能で、初動対応から再発防止策の策定まで一気通貫のご支援が可能です。