ホテル事業などを展開するリソルホールディングス株式会社は、8月26日、同社が運営するホテルリソル京都 四条室町において利用している宿泊予約情報一元管理システムに対して、権限なき第三者による不正アクセスが発生し、個人情報が漏えいした可能性があることを公表した。

参照元：2024年08月26日　同社リリース
【重要なお知らせ】宿泊予約情報一元管理システムへの不正アクセスによる、ホテルリソル京都 四条室町にかかるお客様の個人情報漏洩の可能性についてのお詫びとお知らせ

リリースによると、2024年8月20日、管理システムを運営している会社より第三者が不正に同ホテル使用にかかる管理システムの操作を行った疑いがある旨の連絡受けた。

管理システムで閲覧できる顧客情報のうち、氏名、国籍 、電話番号 、宿泊予約情報（宿泊日、室数、宿泊人数、宿泊プラン名及び室料金） 、お客様向け連絡用のメールアドレスが不正に閲覧された可能性がある。