株式会社トータル保険サービスは、2024年7月12日、取扱商品の保険会社である損害保険ジャパン株式会社から同社に出向していた出向者が同社の顧客情報を損害保険ジャパン社に漏えいさせていたことを公表した。

参照元：2024年07月12日　同社リリース
お客様の契約情報等の漏えいについて

リリースによると、漏えいが確認された情報は、同社の保険契約者名、保険会社名、保険種目、保険期間、保険料、同社担当者名等、約2,700件。