三菱電機ホーム機器株式会社は、8月5日、同社が管理する個人情報が登録された情報システムサーバーに外部から不正アクセスがあったことを公表した。

参照元：2024年08月05日　同社リリース
当社情報システムに対する不正アクセスによる個人情報流出の可能性に関するお知らせとお詫び

リリースによると、2024年4月17日に同社の情報システムサーバーへ外部から不正アクセスがあったことを確認。同社は直ちに個人情報保護委員会に報告するとともに、外部情報セキュリティー専門会社による詳細な調査を実施し、個人情報の流出の可能性を完全に否定することができないと判断した。

また、流出の痕跡がないサーバーにも対象を拡大して調査を継続した結果、 同社が保有する家電製品サービス履歴に含まれる顧客情報約231万名分を保管しているサーバーに対する2回のアクセス（13秒と12秒）が認められ、閲覧された可能性を否定できないことが7月25日に判明した。